Een lage prijs vraagt om een verklaring
Een lage prijs op een offerte zegt niets over de verhuizer zolang u niet weet hoe hij tot dat bedrag komt. Soms is een verhuizer goedkoper omdat hij efficiënt werkt en weinig overhead heeft. Vaker ontstaat het verschil doordat er iets ontbreekt: uren, mensen, verzekering of posten die later alsnog komen.
Dit artikel beschrijft wat een lage prijs vaak betekent, welke zes vragen u stelt om dat te toetsen en wat u doet als de antwoorden vaag blijven. Wij noemen geen bedragen. Het gaat om de vragen.
Wij zijn zelf een verhuizer. Daarom leggen wij ook uit hoe wij het doen, zodat u het naast de offerte in uw hand kunt leggen.
Vier manieren waarop een prijs laag uitvalt
1. Een korte urenschatting
De prijs bij een verhuizing is tijd maal tarief. Een offerte met weinig uren ziet er goedkoper uit. Valt de verhuizing langer uit, dan komt de rest achteraf. Bij een offerte op uren is dat niet per se fout, maar u moet weten hoeveel marge er in de schatting zit. Wij schatten ruim in en rekenen af op de gewerkte uren, dus eerder klaar betekent minder betalen.
2. Een kleinere ploeg
Twee mensen voor een woning die vier mensen vraagt, is goedkoper per uur en duurder per verhuizing. De klus duurt langer, het tillen is zwaarder en de kans op schade groeit. Hoe dat zit, leest u in de blog over hoeveel verhuizers u nodig heeft.
3. Verzekering die ontbreekt of dun is
Verhuizen kost zelden schade, maar als het gebeurt, telt de dekking. Bij Nieuw Begin zijn uw spullen verzekerd tot € 2.500.000, met een eigen risico van € 300. Kwetsbare stukken fotograferen wij voor en na. Zonder verzekering of met een laag maximum draagt u de rest zelf.
4. Posten die later komen
Demontage, montage, dekens, parkeerontheffing, een trap, de lift. Bij ons is demontage en montage inbegrepen, evenals dekens, meubelrollers, spanbanden en gereedschap. Elders staan die posten soms als aparte regels, of komen ze op de dag zelf op tafel.
Zes vragen om een lage prijs te toetsen
Stel deze vragen per telefoon of per mail, en vraag de antwoorden op papier.
- Hoeveel uren zijn er geschat, en op basis waarvan? Een goede verhuizer heeft uw trap, de afstand en het volume gezien, op een bezichtiging of op foto’s.
- Hoeveel mensen komen er, en zijn dat vaste medewerkers? Een vaste ploeg werkt sneller samen. Bij ons laadt en lost dezelfde ploeg.
- Waarvoor ben ik verzekerd, tot welk bedrag, en met welk eigen risico? Vraag naar de polisvoorwaarden.
- Wat is inbegrepen? Demontage, montage, dekens, spanbanden, gereedschap en inpakmateriaal.
- Welke toeslagen kunnen er bijkomen? Denk aan zware stukken, een piano, lift, trap, parkeren en wachttijd.
- Wat gebeurt er als het uitloopt of misgaat? Vraag naar het tarief per extra uur en de manier waarop schade wordt afgehandeld.
Een verhuizer die op alle zes antwoord geeft, is meestal een verhuizer met overzicht. Blijft een antwoord vaag, dan weet u waar de prijs vandaan komt.
Wat u in de offerte ziet
Een lage prijs wordt zichtbaar als u twee offertes naast elkaar legt. Zet de posten onder elkaar en kijk waar ze verschillen.
| Post | Offerte met een lage prijs | Wat u vraagt |
|---|---|---|
| Uren | Weinig uren, nauwelijks marge | Hoe zijn de uren berekend? |
| Ploeg | Klein of wisselend | Wie komt er op de dag zelf? |
| Verzekering | Niet genoemd of laag maximum | Bedrag en eigen risico |
| Inbegrepen | Alleen laden en lossen | Demontage, montage, materiaal |
| Toeslagen | Staan in de kleine lettertjes | Welke zijn er, en wanneer gelden ze? |
Hoe u zo’n vergelijking opbouwt, staat in onze blog over verhuisoffertes vergelijken. Welke regels er op een offerte horen te staan, leest u in wat er in een verhuisofferte moet staan.
Een voorbeeld uitgewerkt
Stel, u verhuist een tussenwoning met drie verdiepingen en een smalle trap. U vraagt twee verhuizers een offerte. De eerste schat zes uur met twee mensen. De tweede schat negen uur met drie mensen en noemt de verzekering en de inbegrepen demontage.
Op papier is de eerste goedkoper. Maar zes uur met twee mensen is twaalf manuren, en negen uur met drie mensen is zevenentwintig. Het verschil in uren zegt dus vooral iets over hoeveel werk de verhuizer verwacht. Eén van de twee heeft de trap niet goed bekeken.
Vraag in zo’n geval wie de woning heeft gezien. Is dat niemand, stuur dan foto’s of laat de woning bezichtigen, en vraag beide verhuizers hun schatting aan te passen. Dat kost u weinig tijd en kan op de dag veel gedoe schelen.
Wat er misgaat bij een te lage prijs
Het patroon is meestal hetzelfde. De verhuizer schat de uren laag in om de klus te krijgen. Op de dag blijkt de trap smaller dan op de foto, de wagen staat ver van de deur en een kast moet uit elkaar. De klus loopt uit, de ploeg wordt gehaast en de verhuizer maakt het goed met extra uren op de rekening.
Een tweede patroon is de ploeg die wisselt. De mensen die u op de dag ziet, zijn niet dezelfde als de mensen die uw woning hebben bekeken. Informatie raakt kwijt, en kleine afspraken zoals welke kast eerst gaat verdwijnen ook.
Een derde patroon is de schade zonder dekking. Een kras op een kast is te overzien. Een vleugel of een glazen tafel is dat niet. Voor stukken met een hogere waarde is de verzekering de eerste vraag, niet de laatste.
Wat u zelf kunt doen
U hoeft niet het duurste aanbod te kiezen om een goede verhuizing te krijgen. Wel verdient een offerte die ver onder de rest ligt een verklaring.
- Vraag minstens twee offertes aan, en geef beide dezelfde gegevens.
- Laat de verhuizer uw woning zien, in persoon of via foto’s.
- Controleer de reviews op meerdere plekken. Wij hebben een 4,8 uit 5 op Google, uit 60 reviews.
- Vraag naar de verzekering voordat u de datum vastlegt.
- Leg afspraken schriftelijk vast.
Meer over het verlagen van de kosten zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen, leest u in zo houdt u de kosten van uw verhuizing laag. Zelf iets doen scheelt vaak meer dan de goedkoopste verhuizer kiezen.
Hoe wij het doen
Wij werken met een vaste ploeg die al jaren samenwerkt. Benjamin van der Meer is 14 jaar verhuizer en neemt zelf de telefoon op. Hij is meestal zelf bij de verhuizing. U krijgt binnen 24 uur een offerte na het gesprek, ruim ingeschat, en u betaalt de uren die gewerkt worden.
Een vaste prijs is er alleen na een bezichtiging. Dat zeggen wij er eerlijk bij, omdat een vaste prijs zonder dat iemand uw woning heeft gezien, een gok is. Met foto’s via WhatsApp en een kort telefoongesprek krijgt Benjamin een goed beeld van de trap, de laadplek en het meubilair.
Wat u nu doet
Pak de offerte die u heeft, en loop de zes vragen langs. Mist u antwoorden, vraag ze op. Wilt u een tweede offerte om mee te vergelijken, dan vraagt u die in een minuut aan op de offertepagina.
Lees ook Verhuisoffertes vergelijken, waar let u op? · Wat moet er in een verhuisofferte staan? · Waarom verschillen verhuisoffertes zo sterk?
